KOMUNIKASI YANG EFEKTIF BAIK FORMAL MAUPUN INFORMAL

Penulisan 1

KOMUNIKASI BISNIS

Komunikasi Formal

Komunikasi disebut formal atau resmi dipandang dari segi jalur, pelaku, tujuan, dan bentuknya. Komunikasi formal dilakukan oleh lembaga formal. Komunikasi formal adalah komunikasi yang dilakukan dalam lingkup lembaga resmi, melalui jalur garis perintah, berdasarkan struktur lembaga, oleh pelaku yang berkomunikasi sebagai petugas lembaga dengan status masing-masing, dengan tujuan untuk menyampaikan pesan yang berkaitan dengan kepentingan dinas dan bentuk resmi yang berlaku pada lembaga resmi pada umumnya.  

Komunikasi Informal

Komunikasi Informal adalah komunikasi dari atas kebawah atau sebaliknya yang mengalir di luar rantai perintah formal lembaga. Komunikasi itu tidak dilakukan orang secara resmi sebagai petugas berdasarkan jabatan yang dipegang, pangkat yang dipunyai, dan status dalam lembaga, tetapi sebagai manusia yang bekerja dalam lembaga. Bentuk yang diambil dalam komunikasi itu tidak resmi yang berlaku dalam lembaga resmi dan cara-cara resmi. Seperti komunikasi formal, komunikasi itu dapat tertulis atau elektronik, tetapi yang lebih baik adalah lisan.

Kesimpulan:

Dari kedua contoh komunikasi tersebut dapat disimpulkan bahwa komunikasi memenuhi kebutuhan social orang untuk berhubungan dengan orang lain atau dengan kelompok atau lembaga lembaga. Dimana komunikasi formal harus dilakukan apabila kita berada pada ruang lingkup lembaga resmi. Dan komunikasi informal yaitu komunikasi yang dapat kita lakukan oleh rekan kerja yang notaben nya tidak berada pada rantai formal lembaga, komunikasi informal maka kita secara tidak langsung dapat mempererat hubungan antar individu karna komunikasi ini bersifat santai dan ringan tidak seperti komunikasi formal.

Referensi:

https://books.google.co.id/books?id=sFVih7igmEEC&pg=PA29&dq=komunikasi+formal&hl=id&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q=komunikasi%20formal&f=false